Kurze Antwort

Eine Agentur kann GEO anbieten, ohne etwas zu bauen. Sie braucht eine echte Frage eines Kunden, ein Protokoll für die Beobachtung, ein Ergebnis, das die Belege zeigt, und Maßnahmen, die ihr eigenes Team umsetzen kann. Das erste Angebot sollte eine abgeschlossene Diagnose sein, kein weiterer Retainer. Und die Regel, die die Agentur schützt: nichts verkaufen, was sie nicht steuert. Garantiert werden Umfang, Nachvollziehbarkeit und Lieferung, nie eine Erwähnung.

Das Gespräch, das schon stattfindet

Der Kunde fragt:

  • Kommen wir in ChatGPT vor?
  • Warum empfiehlt es den Wettbewerber?
  • Welche Quellen nutzt es?
  • Müssen wir die Website ändern?
  • Wie misst man das?

Eine improvisierte Antwort macht die Agentur angreifbar. Ein Score ohne die Originalantworten dahinter räumt den Einwand auch nicht aus. Die Chance liegt darin, aus einer vagen Frage eine Ausgangsbasis mit Umfang, Grenzen und Folgearbeit zu machen.

Was du zuerst verkaufen kannst

Eine abgeschlossene Diagnose: zwölf Kauffragen, mit dem Kunden abgestimmt, zwei Plattformen, eine Runde, vierundzwanzig Beobachtungen mit vollständiger Antwort und Quellen, ein Vergleich mit bis zu drei Wettbewerbern und fünf Prioritäten, die das Team der Agentur umsetzen kann. Bekannter Umfang, bekannter Preis, Lieferung in Tagen.

Was die Agentur kauft, ist kein Versprechen einer Erwähnung. Sie kauft eine Methode, die sie erklären kann, Zeit von Analysten, Nachvollziehbarkeit, einen Bericht, den sie präsentieren kann, ein Backlog, das mit Content, PR und Website verbunden ist, und ein zweites Verkaufsgespräch mit ihrem Kunden.

Zwei Wege, es einzubauen

Als eigenständige Diagnose. Die Agentur präsentiert sie als Ausgangsbasis, bevor sie eine Strategie vorschlägt. So verkauft sie die Umsetzung mit Daten im Rücken und verspricht nichts ins Blaue.

Innerhalb einer Content-, SEO- oder PR-Strategie. Die Messung wird zur Prüfebene: Die Fragen werden vereinbart, die übliche Arbeit wird erledigt, und danach wird erneut gemessen. Die Agentur ändert ihr Angebot nicht; sie ergänzt es um einen Nachweis.

Wie du es unter deiner Marke lieferst

Wir können die Arbeit neutral oder unter der Marke der Agentur liefern. Was sich nicht ändert: Methodik, Datumsangaben, Quellen und der Hinweis, was nicht garantiert ist, bleiben im Dokument. Was sich ändert: das Deckblatt, der Ansprechpartner und die Beziehung zum Kunden, die bei dir bleibt. Wir kontaktieren deinen Kunden nicht, verkaufen ihm nichts und nutzen seinen Namen nicht ohne gesonderte Erlaubnis als Fallbeispiel. Genauer beschrieben ist das für SEO-Agenturen und für Marketingagenturen.

Wie du deine Marge hältst

Erfasse ab dem ersten Projekt die Stunden für Kick-off, Vorbereitung der Fragen, Erhebung, menschliche Prüfung, Analyse, Layout, Präsentationstermin, Korrekturen und spätere Betreuung. Kostet dich die Diagnose mehr Stunden, als der Wiederverkaufspreis hergibt, liegt das Problem nicht im Preis: Dann machst du von Hand, was ein Prozess messen sollte.

Versprich deinem Team keine bestimmte Marge, bevor du Endpreis, Steuern, Stunden und deine Vertriebskosten kennst.

Einwände, die du in deinem Team hören wirst

„Wir können die Fragen auch von Hand stellen.“ Ihr könnt auch ein SEO-Audit von Hand machen. Der Wert liegt im versionierten Fragen-Set, in der Wiederholung, den Definitionen, der Kontrolle von Fehlern und in einem Ergebnis, das sich einen Monat später erneut ausführen lässt.

„Der Kunde will ein Dashboard.“ Prüf zuerst, ob er wiederkommen und handeln wird. Braucht er nur einmal im Quartal eine Entscheidung, sind ein Bericht und eine neue Runde besser als eine Plattform, die niemand öffnet.

„Wir haben Sorge, dass sich das Modell ändert.“ Die Sorge ist berechtigt. Genau deshalb werden Plattform, Datum und Schwankungen festgehalten. Das Produkt hängt nicht davon ab, dass eine Antwort stabil bleibt, sondern davon, zu zeigen, was sich geändert hat.

„Wir wollen eine Verbesserung garantieren.“ Garantieren lassen sich Umfang, Nachvollziehbarkeit und Lieferung. Nicht die Antwort eines Dritten. Eine Garantie, die an eine Erwähnung gekoppelt ist, schafft ein Versprechen, das auch die Agentur nicht steuert.

„Wir haben schon ein Tool.“ Es kann weiterhin die beste Wahl sein. Prüf, ob es Antworten, Quellen, Datumsangaben, Fehler, Fragen und Definitionen exportiert. Eine Diagnose kann das Tool um menschliche Prüfung ergänzen; es muss nicht aus Prinzip ersetzt werden.

Woran du einen guten ersten Kunden erkennst

  • fragt schon nach ChatGPT oder AI Overviews;
  • verkauft in einer Kategorie, die Käufer vergleichen;
  • hat eine Website, ein Produkt und überprüfbare Fakten;
  • kann echte Fragen aus Vertrieb oder Support beisteuern;
  • akzeptiert Schwankungen und dass es keine Garantien gibt;
  • hat ein Team, das die Maßnahmen umsetzt;
  • hat einen Termin, an dem entschieden wird;
  • macht das Budget nicht von einer künftigen Erwähnung abhängig.

Woran du einen Kunden erkennst, den du ablehnen solltest

  • verlangt falsche Profile oder Bewertungen;
  • will nur für eine organische Erwähnung bezahlen;
  • will die Geschäftsbeziehung verschleiern;
  • lässt keine Belege aufbewahren, verlangt aber ein Ergebnis;
  • will vertrauliche Daten in Plattformen eingeben, die nicht freigegeben sind;
  • erwartet eine feste Position;
  • hat keine überprüfbare Marke, keine Website und kein klares Angebot;
  • hat in Wahrheit ein Problem mit technischem SEO und braucht noch keine generative Messung.

So fängst du diese Woche an

  1. Wähl einen Kunden, der schon nach der KI gefragt hat.
  2. Sammle sechs echte Fragen aus seinem Vertriebs- oder Supportteam.
  3. Miss selbst mit der Zwanzig-Minuten-Methode, damit du dir ein eigenes Urteil bilden kannst.
  4. Fordere eine Diagnose an und vergleiche, was du gesehen hast, mit dem, was sie liefert.
  5. Präsentiere dem Kunden die Ausgangsbasis mit ihren Grenzen, zusammen mit einem Arbeitsvorschlag, den dein Team umsetzen kann.