Cada entrega del Observatorio sigue el mismo formato, para que dos sectores o dos fechas se puedan comparar.

El formato

  • Doce preguntas de compra sin marca, redactadas como las escribiría un cliente: cuatro de descubrimiento, cuatro de comparación y cuatro de decisión o precio.
  • Dos plataformas de IA, las mismas en toda la serie, con mercado España e idioma español. Cada captura indica si la sesión tenía búsqueda web activada.
  • Dos fechas separadas por siete días. Una sola ronda describe un día. Dos rondas dicen si lo observado fue estable o cambió.
  • Una tabla por sector con las marcas mencionadas en cada respuesta, su orden cuando existe una lista, los dominios citados y una etiqueta: estable, variable o no evaluable.
  • Una lectura de tres párrafos: qué marcas aparecen, qué fuentes se repiten y qué huecos parecen propios de las marcas ausentes.

Lo que una entrega no demuestra

  • No es una cuota de mercado. «Aparece en 9 de 24 respuestas» describe una muestra de veinticuatro, no lo que ven todos los compradores.
  • No explica por qué una marca aparece. Una fuente citada junto a una respuesta no demuestra que la causara.
  • No predice el mes que viene. Por eso cada sector se vuelve a medir.

Reglas

  • Solo preguntas públicas y respuestas públicas. No se usan cuentas de clientes ni datos privados.
  • Los nombres de marca se transcriben tal y como aparecen en la respuesta, sin adjetivos nuestros.
  • La muestra, las fechas y las plataformas van siempre visibles junto a la tabla.
  • Canal de corrección: si representas a una marca mencionada y detectas un error de transcripción, escríbenos desde el formulario de contacto indicando la entrega, la fila y la corrección. Revisamos y anotamos el cambio con fecha.

Sectores previstos

Gestorías online para autónomos · software de facturación y Verifactu · CRM para pymes · clínicas dentales en Madrid · escuelas de negocio y másteres online · seguros de salud · agencias de viajes especializadas · hosting y dominios en España.

Las entregas se publican cuando la medición existe. Mientras tanto, esta página solo muestra el método: no rellenamos el hueco con cifras que no hemos observado.