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Kundenfälle

Kundenfälle: erst die Methode, dann die Zahlen

Die ersten echten Fälle werden gerade gemessen. Hier steht die Methode, der jeder folgen wird, und bis dahin illustrative Beispiele mit fiktiven Marken und Demodaten.

So wird jeder Fall aussehen

Sieben Regeln für jeden echten Fall

Ein Fall zählt nur, wenn er sich überprüfen lässt. Deshalb folgt jeder Fall, den wir veröffentlichen, derselben Methode. Wir haben sie festgelegt, bevor wir überhaupt einen Fall hatten.

In ArbeitDie ersten Fälle werden gerade gemessen. Wir veröffentlichen jeden, sobald sein Zeitfenster endet und der Kunde schriftlich zustimmt. Bis dahin steht auf dieser Website kein einziges Kundenergebnis.

  1. Ausgangsmessung

    Bevor wir etwas ändern, messen wir dieselben Fragen auf denselben Plattformen, mit Datum, und speichern jede Antwort mit ihren Quellen.

  2. Festes Zeitfenster

    Wir legen vorher fest, wie lange der Fall dauert und an welchen Tagen erneut gemessen wird. Den besten Tag suchen wir uns nicht hinterher aus.

  3. Kontrollfragen

    Wir messen auch Fragen, die von der Arbeit nicht berührt werden, um zu sehen, wie stark sich Antworten von selbst ändern.

  4. Protokollierte Maßnahmen

    Jede Änderung an der Website oder an den Quellen wird mit Datum festgehalten, damit klar ist, was wann gemacht wurde.

  5. Gesamtergebnis

    Wir veröffentlichen alle Fragen zusammen, mit ihrer Zahl an Beobachtungen, und nicht die beste Frage als Ergebnis der Marke.

  6. Schriftliche Zustimmung

    Name, Logo und Zahlen eines Kunden erscheinen nur mit seiner schriftlichen Zustimmung. Sonst wird der Fall nicht oder ohne Namen veröffentlicht.

  7. Beobachtete Veränderung, ohne kausale Zuschreibung

    Wir berichten, was sich zwischen Ausgangsmessung und Abschlussmessung verändert hat. Wir behaupten nicht, dass unsere Arbeit es verursacht hat, denn eine KI ändert sich aus vielen Gründen.

Illustrative Beispiele

Bis dahin: So arbeiten wir

Fiktive Marken und Demodaten: was wir messen, was wir finden und was wir danach tun. Es sind keine Kundenergebnisse.

Beispielbericht

Eine vollständige KI-Diagnose, von Anfang bis Ende

Gemessene Fragen, gespeicherte Antworten, Quellen, Wettbewerb und 5 Prioritäten einer fiktiven Marke, in dem Format, das du erhältst.Bericht ansehen
Ein fortlaufender Zyklus

Messen, priorisieren und vorbereiten

Ein Ablauf in allen drei Plänen. Die Kapazität ändert sich; gespeicherte Antworten und deine Kontrolle über jede Aktion bleiben gleich.

Für ein kleines Unternehmen in Spanien werden meist diese Rechnungsprogramme empfohlen:

  1. 1. Deine Marke: Support auf Spanisch und begleiteter Einstieg.
  2. 2. Wettbewerber A: eine etablierte Option, gedacht für größere Teams.
  3. 3. Wettbewerber B: kostenlos, mit begrenzten Funktionen für den Anfang.
QuellenIllustratives Beispiel

Dein nächster Schrittbeginnt hier

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  • Gemessen für Spanien, auf Spanisch
  • Jede Zahl mit ihrer Antwort und ihrer Quelle
  • Nichts wird ohne deine Freigabe veröffentlicht