Sie kann zwei Ursprünge haben. Entweder wiederholt das Modell eine falsche oder veraltete Quelle; dann setzt die Korrektur bei der Quelle an. Oder es erzeugt ohne Quelle ein plausibles Detail, was bei ausgeschalteter Suche häufiger vorkommt; das lässt sich mit einer klaren, stimmigen Markenentität auf deiner Website und in deinen offiziellen Profilen verringern.
Dokumentiert wird sie wie jede andere Beobachtung: Frage, Plattform, Datum, vollständige Antwort und, falls vorhanden, die Quelle. Jede Aussage wird als richtig, teilweise richtig, falsch oder nicht überprüfbar eingeordnet.
Mehr dazu: Was GEO ist und was es wirklich für eine Marke leisten kann.