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Pedidos: el estado de tus publicaciones

Cómo seguir tus pedidos de medios: qué significa cada estado, qué falta por tu parte, cómo comprobar la publicación y cómo pedir que se cancele un pedido.

En la consola: Menciones externas › PedidosAbrir en la consola

Paso a paso

  1. Abre «Pedidos» y mira arriba «Pedidos activos», «Publicados», «En proceso» y «Pendientes de ti».
  2. Busca un pedido por su referencia o por el medio y abre su detalle.
  3. Si está «Pendiente de ti», completa lo que falta: el artículo, las aprobaciones o el pago.
  4. Cuando el medio entregue, revisa las URL entregadas y pulsa «Comprobar publicación».
  5. Si necesitas anularlo, pulsa «Solicitar cancelación»: no implica una cancelación aceptada ni una devolución hecha.

Qué significa cada estado

  • Pendiente de ti: falta tu artículo, tu aprobación o el pago.
  • En proceso: está pagado y el medio lo prepara.
  • En revisión: entregado, con las URL pendientes de comprobar.
  • Con incidencias: la comprobación no encontró lo acordado o necesita revisión.
  • Publicado: la publicación está verificada.
  • En espera: hay una cancelación o una devolución en curso.
  • Cancelado: cancelado o reembolsado.

Quién gestiona los pedidos

Solo el propietario del espacio prepara y gestiona los pedidos; el resto del equipo puede consultarlos. La compra de publicaciones desde el Marketplace está en preparación; las propuestas que pidas en Contactar fuentes se siguen allí, en «Tus solicitudes».

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