Ir al contenido

Cuenta y datos

Equipo y ajustes de la cuenta

Cómo configurar tu espacio: datos de la marca, nombres para identificar menciones, roles, invitaciones, acceso por marca, archivo y avisos por email.

En la consola: Menú de la cuenta › Ajustes de la cuentaAbrir en la consola

Paso a paso

  1. Abre el menú de la cuenta, al pie de la barra lateral, y elige «Ajustes de la cuenta».
  2. En «Tu marca», corrige el nombre, el dominio y «Qué hace», y pulsa «Guardar cambios».
  3. Añade en «Nombres para identificar menciones» otros nombres con los que la IA puede citar tu marca.
  4. En «Equipo», pulsa «Invitar a alguien», escribe su email de trabajo y elige su rol.
  5. Si tienes varias marcas, decide si cada persona ve «Todas las marcas» o «Marcas concretas».
  6. En «Avisos», elige qué emails recibes; son preferencias personales.

Roles y plazas

Miembros: 2 en Starter; en Growth y Enterprise, sin límite. Invitar a alguien no cambia lo que pagas.

  • Propietario: todo, también los datos de facturación y los recursos activos del plan.
  • Administrador: gestiona el equipo y los ajustes y ve siempre todas las marcas.
  • Editor: trabaja en las marcas a las que tiene acceso.
  • Lector: consulta sin cambiar nada.

Archivar una marca

«Archivar marca» deja de medirla y de buscar sus conversaciones, y libera su plaza en tu plan. Sus preguntas, competidores, conversaciones e informes se conservan, y puedes restaurarla cuando quieras.

Revisado el

¿No encuentras lo que buscas? Escríbenos

Volver al centro de ayuda

Tu siguiente paso empieza aquí

Empieza tu prueba de 7 días: mediciones reales de tus preguntas, sin cobro hasta el día 8 y cancelas cuando quieras.

Prueba gratis 7 días

Empieza con una comprobación gratuita de tu marca