Cuenta y datos
Tus datos y tu privacidad
Qué datos guarda AnswerGravity, quién de tu equipo los ve, cómo compartirlos con enlaces que caducan, cómo exportarlos y cómo pedirnos que los borremos.
Paso a paso
- Decide en «Equipo» quién entra y a qué marcas.
- Comparte resultados con enlaces de solo lectura que caducan en 7 o 30 días, y desactívalos cuando quieras.
- Descarga tus datos en CSV desde Preguntas, Citas, Competencia, Sentimiento y Escucha, y cada informe diario en PDF.
- Archiva una marca para dejar de medirla sin perder su historial.
- Para borrar tu cuenta o ejercer tus derechos, escribe a hola@answergravity.com; te pediremos lo necesario para verificar tu identidad.
Qué guardamos
Tus preguntas, las respuestas de cada plataforma con sus fuentes, las conversaciones de escucha, los informes y los borradores, además de los datos de tu cuenta y de facturación. Los datos de tu tarjeta los trata Stripe. La política de privacidad nombra a cada proveedor, dónde están los datos y cuánto tiempo los conservamos.
Cancelar no borra
Cancelar tu plan no borra tu espacio ni tus datos. Si quieres que los borremos, pídelo por email; si tu espacio tiene exportación, úsala antes.
Tu siguiente paso empieza aquí
Empieza tu prueba de 7 días: mediciones reales de tus preguntas, sin cobro hasta el día 8 y cancelas cuando quieras.
Prueba gratis 7 días