Wenn deine Marke in 22 gültigen Antworten 8-mal auftaucht, Wettbewerber A 14-mal und B 6-mal, gibt es insgesamt 28 Erwähnungen, und dein Anteil liegt bei 8 von 28.
Zwei Bedingungen: Die Gruppe der Wettbewerber wird vor der Messung festgelegt, und eine Antwort kann mehrere Marken nennen. Der Share of Voice sagt also, wie oft jede Marke auftaucht, nicht, wer jede Antwort „gewinnt“.
Wie die Erwähnungsrate beschreibt er eine Stichprobe. Er ist kein Marktanteil.
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