La tasa de mención es el porcentaje de respuestas válidas, a preguntas sin marca, que nombran a la empresa. Numerador: respuestas válidas con mención. Denominador: respuestas válidas a preguntas sin marca. Los errores se excluyen con una regla fijada antes de ver los resultados y se cuentan aparte.
Se publica siempre con sus números («8 de 22»), no solo como porcentaje. Una mención no es una recomendación: «no recomendamos X» contiene la marca. Por eso la tasa de recomendación se mide por separado.
No es una cuota de mercado: describe una muestra de preguntas, plataformas y fechas.